Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ), Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
1.2. Политика определяет порядок обработки и меры защиты персональных данных пользователей сайта https://filamentarika.ru/ (далее — Сайт), оператором которых является ООО «ТООЛ» (далее — Оператор).
1.3. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом — «Согласие на обработку персональных данных», размещённым по адресу https://filamentarika.ru/soglasie-na-obrabotku-pdn. Требование об отдельном документе установлено поправкой, внесённой Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ в ст. 9 152-ФЗ, и действует с 01.09.2025.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей Сайта.
2. Категории обрабатываемых персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает следующие персональные данные, которые пользователь указывает самостоятельно при заполнении форм на Сайте:
- имя;
- номер телефона;
- наименование компании (указывается по желанию);
- тема обращения;
- перечень интересующих материалов;
- комментарий или объём партии, указанный пользователем в свободной форме.
2.2. Оператор также обрабатывает данные, которые передаются автоматически при обращении к Сайту:
- IP-адрес;
- дата и время обращения к Сайту;
- сведения о браузере и операционной системе (User-Agent);
- файлы cookie и идентификаторы сессии.
2.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (расовая, национальная принадлежность, политические взгляды, религиозные убеждения, состояние здоровья, интимная жизнь) и биометрические персональные данные.
2.4. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших 18 лет, и не адресует Сайт таким лицам.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных осуществляется исключительно для следующих целей:
- обработка заявок и обращений, поступивших через формы на Сайте;
- подготовка и направление коммерческого предложения по запросу пользователя;
- связь с пользователем для уточнения условий заявки, объёма партии и характеристик материала;
- консультирование по подбору полимерных материалов;
- заключение и исполнение договора поставки, стороной которого является пользователь;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта.
3.2. Оператор не использует персональные данные для целей рекламных рассылок без отдельного согласия пользователя на получение рекламных сообщений.
3.3. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.
4. Правовые основания обработки
4.1. Основаниями обработки персональных данных являются:
- согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также заключение договора по инициативе субъекта (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.
5.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Персональные данные, указанные в п. 2.1 Политики, хранятся в информационной системе Оператора. Доступ к ним предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора в объёме, необходимом для выполнения их должностных обязанностей.
5.4. Обработка персональных данных прекращается при достижении целей обработки, истечении срока хранения или отзыве согласия субъектом персональных данных.
6. Срок хранения персональных данных
6.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не более 3 (трёх) лет с момента последнего взаимодействия субъекта персональных данных с Оператором, либо до момента отзыва согласия субъектом персональных данных.
6.2. Если законодательством Российской Федерации установлен иной обязательный срок хранения, персональные данные хранятся в течение такого срока.
6.3. По истечении срока хранения персональные данные уничтожаются или обезличиваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней.
7. Порядок получения и отзыва согласия
7.1. Согласие на обработку персональных данных предоставляется пользователем в электронной форме путём проставления отметки в чекбоксе при заполнении формы на Сайте. Чекбокс не отмечен заранее — пользователь принимает решение о согласии самостоятельно.
7.2. Текст, с которым пользователь соглашается, и дата предоставления согласия фиксируются Оператором в информационной системе вместе с заявкой.
7.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать своё согласие, направив обращение на адрес электронной почты Оператора: Tool_company@mail.ru.
7.4. Отзыв согласия влечёт прекращение обработки персональных данных и их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с момента получения обращения, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.2. Персональные данные могут быть предоставлены государственным органам по их мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
8.3. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьему лицу на основании заключённого договора (поручение на обработку) при условии соблюдения этим лицом требований 152-ФЗ о конфиденциальности и безопасности. Перечень таких лиц Оператор указывает в настоящей Политике при их привлечении.
9. Трансграничная передача персональных данных
9.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
9.2. Все персональные данные пользователей Сайта хранятся и обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
10. Использование файлов cookie и аналитических сервисов
10.1. Сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы форм, сохранения сессии пользователя и защиты от повторной отправки форм.
10.2. Технически необходимые cookie (идентификатор сессии, защита от подделки запросов) устанавливаются при обращении к Сайту, поскольку без них работа форм невозможна.
10.3. Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «Яндекс», Российская Федерация), который с помощью файлов cookie собирает обезличенные сведения о посещении Сайта: просмотренные страницы, источник перехода, тип устройства и браузера. Счётчик загружается только после того, как пользователь нажал «Принять» в уведомлении о cookie. При нажатии «Отклонить» счётчик не загружается и аналитические cookie не устанавливаются.
10.3.1. Выбор пользователя хранится в локальном хранилище браузера (localStorage) и может быть изменён в любой момент по ссылке «Настройки cookie» внизу страницы. Отзыв согласия прекращает работу счётчика и удаляет его cookie.
10.4. Пользователь может отключить или удалить файлы cookie в настройках своего браузера. При отключении технически необходимых cookie формы на Сайте могут перестать работать.
10.5. По вопросам, связанным с обработкой файлов cookie, пользователь может обратиться по адресу Tool_company@mail.ru.
11. Меры защиты персональных данных
11.1. Оператор принимает следующие правовые, организационные и технические меры защиты персональных данных:
- передача данных между браузером пользователя и Сайтом осуществляется по протоколу HTTPS с шифрованием;
- доступ к персональным данным предоставляется ограниченному кругу сотрудников Оператора;
- доступ к информационной системе защищён аутентификацией;
- применяется ограничение частоты отправки заявок для защиты от автоматизированных атак;
- персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации;
- производится регулярное обновление программного обеспечения Сайта и его компонентов.
11.2. Оператор оценивает эффективность принимаемых мер защиты и пересматривает их при изменении состава обрабатываемых данных или используемых технологий.
12. Права субъекта персональных данных
12.1. В соответствии со ст. 14, 15, 16, 20, 21 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- на получение сведений об обработке своих персональных данных;
- на доступ к своим персональным данным;
- на уточнение, блокирование или уничтожение персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- на отзыв согласия на обработку персональных данных;
- на обжалование действий или бездействия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
12.2. Для реализации указанных прав пользователь направляет обращение на адрес электронной почты Оператора: Tool_company@mail.ru. Оператор рассматривает обращение и направляет ответ в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с момента получения обращения.
13. Возрастная маркировка
13.1. Информация, размещённая на Сайте, предназначена для неограниченного круга лиц и не содержит сведений, причиняющих вред здоровью и развитию детей.
13.2. Возрастная маркировка: 0+.
14. Заключительные положения
14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается по адресу https://filamentarika.ru/politika-konfidencialnosti и вступает в силу с момента её размещения на Сайте.
14.2. При внесении изменений, затрагивающих условия обработки персональных данных, Оператор уведомляет пользователей путём размещения новой редакции Политики на Сайте.
15. Контактная информация Оператора
ООО «ТООЛ»
ИНН 7807284949, КПП 780701001, ОГРН 1247800116893
Адрес: 198206, г. Санкт-Петербург, ш. Петергофское, д. 75, корп. 1, лит. А, пом. 1-Н, ком. 42
Email: Tool_company@mail.ru
Сайт: https://filamentarika.ru/